Koop nu. Betaal 30 dagen later met Klarna.
Menu
0
Koop nu. Betaal 30 dagen later met Klarna.
    0

    Uw mandje is leeg

      0

      Uw mandje is leeg

      Welkom op de Diamond Smile klantportaalpagina

      Contacteer ons

      Volg uw bestelling

      Contactformulier

      Wij zijn hier om u te helpen

      Voor alle vragen over leveringen, retouren, producten of samenwerking kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

      E-mail klantenservice:

      Neem contact op met onze klantenservice per e-mail via support@diamondsmileteeth.nl of via het onderstaande contactformulier.

      De verwerkingstijd is gemiddeld 24 uur tussen 8.00 en 17.00 uur.
      Als de e-mail verloren gaat, neem dan opnieuw contact met ons op. We zijn mensen en fouten kunnen gebeuren.

      Telefonische ondersteuning:

      U kunt de belangrijkste informatie ook telefonisch ontvangen. WhatsApp is ook rechtstreeks verbonden met ons klantgebied voor directe contactmogelijkheden:

      +358 179 5174971

      Levering en verzending →

      De revolutie in schoonheidstechnologie

      Opgericht in 2019met een duidelijke visie vanuit een appartement in Berlijn, is Diamond Smile tegenwoordig een van Europa’s snelst groeiende D2C-merken voor tandenbleken. Geïnspireerd door persoonlijke frustraties met dure, pijnlijke en ineffectieve tandartsbehandelingen, is het merk opgericht om een professionele, veilige en gemakkelijk toegankelijke thuisoptie te bieden. Geen valse beloften. Geen harde methodes. Alleen zichtbare resultaten – voor een stralende glimlach, direct vanuit je eigen badkamer.

      Over ons

      ALLES WAT BELANGRIJK IS

      Verzending en levering

      Leer meer over verwerkingstijden, levertijden, bestemmingslanden en onze vervoerders.

      Verzendbeleid →

      Retouren of ruilen

      Als u niet tevreden bent met het product, heeft u 14 dagen de tijd om het terug te sturen. Voor meer informatie kunt u ons retourbeleid raadplegen.

      Retourbeleid →

      FAQ

      We hebben geprobeerd de meest voorkomende vragen van onze klanten te verzamelen en te beantwoorden.

      FAQ →

      Korte informatie

      FAQ :

      Wanneer komt mijn bestelling aan?

      Pakketten worden verzonden op alle werkdagen. De levering binnen Duitsland duurt meestal 2–4 werkdagen en internationaal 3–7 werkdagen. U ontvangt een trackingcode per e-mail zodra uw pakket onderweg is.

      Kuinka voin palauttaa tuotteeni?

      U heeft een retourrecht van 14 dagen. Stuur gewoon een korte e-mail met uw bestelnummer naar het adres dat in onze retourinformatie staat vermeld. Belangrijk: het product mag niet geopend of gebruikt zijn.

      Mijn product is beschadigd geleverd, wat moet ik nu doen?

      Het spijt ons! Stuur ons een foto van het beschadigde product en uw bestelnummer. We zorgen zo snel mogelijk voor een vervangend product of een terugbetaling.

      Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen. Is mijn bestelling ontvangen?

      Controleer alstublieft uw spammap. Als het bericht daar niet staat, neem dan contact met ons op met uw e-mailadres en de naam die u bij de bestelling heeft gebruikt. Wij zullen de status van uw bestelling controleren.

      Ik heb het verkeerde product ontvangen.

      Onze excuses! Stuur ons een foto van het geleverde product en uw bestelnummer. We regelen snel een ruil of een nieuwe levering.

      Hoe werkt het terugbetalingsproces na retournering?

      Zodra wij de retourzending hebben gecontroleerd (ongeopend en ongebruikt), ontvangt u binnen 7 werkdagen uw geld terug via de originele betaalmethode.

      BEDRIJFSADRES:

      Warthestraße 21
      Teltow
      Brandenburg
      14513
      Deutschland

      E-mail: support@diamondsmileteeth.nl

      Telefoon: +358 179 5174971