We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop bij diamondsmileteeth.nl. Als je een product wilt retourneren, lees dan hieronder ons retourbeleid.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst geheel of gedeeltelijk te retourneren, zonder opgaaf van reden.
Voorwaarden voor retourzending:
Het product moet ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zijn
Alleen nieuwe artikelen kunnen worden geretourneerd of omgeruild
Hygiëneproducten (zoals tandbleeksets) kunnen niet geretourneerd worden als de verzegeling is verbroken
Neem altijd eerst contact met ons op voordat je een retour verzendt, zodat we je het juiste retouradres kunnen geven en je aanvraag snel kunnen verwerken.
📧 support@diamondsmileteeth.nl
📞 +31 97010252662
De retourkosten zijn voor eigen rekening
De retourzending moet worden verzonden naar ons magazijn in Duitsland
Wij bieden geen vooraf betaalde retourlabels aan – je kiest zelf de verzenddienst
Na ontvangst en controle van je retourzending wordt het bedrag binnen 7 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
We rekenen geen administratie- of verwerkingskosten aan.
Wil je een artikel ruilen? Dat is geen probleem. Neem binnen 14 dagen contact met ons op via de bovenstaande gegevens om een omruiling te regelen.
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow – Duitsland
BTW-nummer: DE341434749
Handelsregister: HRB 35582 – Amtsgericht Potsdam
Wettelijke vertegenwoordigers: Dennis Thoms & Marcel Ritzke
📧 support@diamondsmileteeth.nl
📞 +31 97010252662
Bij leveringen buiten de Europese Unie kunnen douanerechten, invoerbelastingen en afhandelings- of inklaringskosten van de vervoerder of de douaneautoriteiten van toepassing zijn.
Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of de verzendkosten en zijn voor rekening van de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor het vooraf controleren van de geldende invoerregels en eventuele douanerechten, belastingen en andere kosten in het land van bestemming.
Indien de klant de levering weigert, de zending niet binnen de door de vervoerder gestelde afhaaltermijn ophaalt of weigert de verschuldigde douanerechten, belastingen of andere kosten te betalen, en hierdoor kosten voor ons ontstaan (zoals retourzendkosten, douanekosten, opslagkosten of afhandelingskosten van de vervoerder), behouden wij ons het recht voor deze daadwerkelijk gemaakte kosten in mindering te brengen op een eventuele terugbetaling, voor zover dit is toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving.